先輩インタビュー柿本 透野

ネッツ札幌の会社情報

2018年入社 営業スタッフ

お客様の笑顔がやりがい

INTERVIEW

01

どのような仕事をしていますか。

店舗に点検等で来店いただいたお客様へ、お車の提案をおこなったり、新車を検討されて店頭へ来店されたお客様へ車の説明、商談をおこなっています。
電話での点検誘致活動やDMの作成、週末イベントに向けたショールーム作りもおこなっています。

02

仕事の楽しい所・やりがいは何ですか?

やはりお客様から新車をご成約いただいた時です。商談中、車の説明の他にもお互いの事を知りながら、最後には「柿本さんから買います」と言っていただいた時にはとても嬉しいです。自分の提案からお客様が車の入れ替えを検討していただき、納車時に喜んでいただく姿を見ると、とてもやりがいを感じる仕事だと思います!

03

女性スタッフが活躍するのはどのような場面ですか?

女性目線でのお話ができる所です。私も入社前は車に詳しくなかったので、特に女性のお客様へは難しい言葉は使用せずわかりやすく伝えるよう心がけています。「女性一人で自動車ディーラーに入りづらい…」と思われているお客様も意外と多くいらっしゃるので、そんなときに女性スタッフが対応すると、安心されるお客様も多いです。「こんな単純なこと聞きにくい」という女性のお客様でも、「女性同士だと聞きやすい!」と言っていただけた時はうれしいです。

04

就活中の学生へメッセージをお願いします。

たくさんの企業がある中で、「自分に合うのはどのような会社なのか」と迷うことも多いと思います。自分のやりたい事を明確にするのも、もちろん大切ですが、企業との巡り合わせも大切です!
思い切って新たなことにチャレンジしようとする中で、自動車ディーラーを選ぶ方がいましたら是非お待ちしています!